很多精密零件(jiàn)加工企(qǐ)業都有進行網絡推廣或者是線(xiàn)下營銷活動,錢投了不少,流(liú)量也獲得一些,但(dàn)是成交(jiāo)卻不理想,是哪裏出了問題? 那麽,
深圳精密零件加(jiā)工如何提高詢價客戶的轉化率呢? 簡單來說就是,獲得有效流量,就是讓你的產品(pǐn),在合適的時(shí)間、合適的地點,遇到合適的(de)人。

而當我們能(néng)把有效流量(liàng)吸引過來(lái)之後,就需要做一個動(dòng)作:把(bǎ)這些外部的有效流量,也就是準客戶整合起來。通過“內功”,轉化為自己的客戶(hù),是一個從(cóng)外到內的過程。
沒(méi)有高的轉化率,流量再多也是望洋興歎。
舉(jǔ)個簡單的例子:當一個客戶來你這裏問cnc精密加工價格,你的價格遠高於同行情況(kuàng)下,你的業務(wù)人員該怎麽回答?
如果直接(jiē)說價格,基本不會有下一步,因為:如果隻看價格不看價值的話,我們價格遠高於同行。直(zhí)接問價格的客戶(hù)是詢價的客戶。這個時候,正確的做法不是說價格而是要討論客戶的需求。
麵對不(bú)同的(de)精密零(líng)件加工客(kè)戶的詢價,我(wǒ)們要有不同的應對策略,不同的話術,以了解到客戶的真實想法與訴求(qiú),從而提供不(bú)同的解決方案:
1:提供多種選擇,避開主要(yào)問題,用價值證明你的產品(pǐn)。
2:用容易回答的問題來篩選目標用戶。
不是每個客戶都是你的目標客戶,客服人數有限,需(xū)要把時間留給目標客戶,所以你也要通過話術反向判斷你的客戶是不是屬於(yú)目標客戶。
3:模(mó)擬場景進行對應的痛點刺激。
你需(xū)要通過話術一步(bù)步拆解用戶的(de)主要需求,在客(kè)戶的(de)情況模擬一遍,滿足客戶的痛點,解決他的需求。無(wú)論他問什麽(me),你都能回答,並(bìng)且能傳遞產品(pǐn)的價值,這是一個(gè)有高轉化率業務人員應該具備的素質(zhì)。